شرایط و مقررات فروشگاه هنری بگیر
به فروشگاه آنلاین هنری بگیر (HonariBegir) خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از وبسایت و ثبت سفارش، شرایط و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت و ثبت هرگونه سفارش به منزله پذیرفتن کامل این قوانین از سوی کاربر است.
۱. مالکیت معنوی
کلیه محتوا، تصاویر، طرحها، متون، لوگو و سایر مطالب موجود در وبسایت هنری بگیر متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه استفاده، کپیبرداری، بازنشر یا انتشار بدون کسب اجازه کتبی از مدیریت فروشگاه ممنوع است.
۲. شرایط ثبت سفارش
- کاربران میبایست هنگام ثبت سفارش، اطلاعات کامل و صحیح شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس و کد پستی را وارد نمایند.
- مسئولیت صحت اطلاعات واردشده به عهده کاربر میباشد و در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال به دلیل اطلاعات نادرست، مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.
- پس از ثبت سفارش، پیام تأیید خرید از طریق پیامک برای مشتری ارسال خواهد شد.
۳. قیمتگذاری و تخفیفها
کلیه قیمتهای درجشده در سایت هنری بگیر بهروز و معتبر میباشد. در بازههای زمانی مختلف، جشنوارهها و تخفیفهای ویژه در سایت برگزار میشود که شرایط و مدت آن از طریق صفحه اصلی و شبکههای اجتماعی فروشگاه اعلام خواهد شد.
۴. شرایط ارسال و تحویل سفارش
- ارسال سفارشها طبق زمان بندی اعلام شده پس از ثبت سفارش و تأیید نهایی انجام می شود (به علت دست ساز و خاص بودن محصولات ممکن است زمان آماده سازی تا ۵ روز کاری زمان بر باشد).
- هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش محاسبه و به اطلاع مشتری میرسد.
- تحویل سفارش در آدرس ثبتشده توسط مشتری انجام میشود و مسئولیت حضور فرد جهت تحویل به عهده خریدار است.
۵. مرجوعی و تعویض کالا
با توجه به ماهیت هنری و دستساز بودن محصولات فروشگاه، امکان مرجوعی کالا صرفاً در صورت وجود نقص یا مشکل امکانپذیر است. مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، هرگونه مشکل را همراه با عکس و توضیحات با پشتیبانی سایت در میان بگذارد. در صورت تأیید نقص، کالا با محصول جدید تعویض یا مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد. مرجوعی کالا به دلیل تغییر سلیقه، رنگ یا سایز، شامل شرایط بازگشت نمیشود.
۶. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران نزد هنری بگیر محفوظ بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص یا مجموعه دیگری قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که بنا بر دستور مقام قضایی و قوانین جاری کشور باشد. اطلاعات تماس مشتریان صرفاً جهت انجام امور ارسال سفارش و اطلاعرسانیهای مربوط به فروشگاه مورد استفاده قرار میگیرد.
۷. مسئولیت محدود
فروشگاه هنری بگیر نهایت تلاش خود را در ارائه خدمات بدون خطا و بروزترین اطلاعات انجام میدهد؛ با این حال در صورت بروز خطا در قیمتگذاری یا مشخصات محصولات، حق لغو سفارش برای فروشگاه محفوظ است. در مواردی که کالا به دلیل اتمام موجودی، تغییر قیمت یا شرایط ویژه قابل ارسال نباشد، مراتب به اطلاع مشتری رسیده و مبلغ پرداختی در اسرع وقت به حساب وی واریز خواهد شد.
۸. ارتباط با ما
برای ارتباط با تیم پشتیبانی و ارسال هرگونه پیشنهاد، انتقاد یا سوال میتوانید از طریق صفحه تماس با ما اقدام نمایید.
هنری بگیر همواره قدردان همراهی و اعتماد شما مشتریان عزیز است و امیدوار است تجربهای لذتبخش از خرید آثار هنری و دستساز داشته باشید.